匯學(xué)淘寶培訓(xùn)基礎(chǔ)實(shí)戰(zhàn)班

2014-3-19 15:30:57 來(lái)源：招生網(wǎng) 閱讀：34321 我要評(píng)論

內(nèi)容摘要：不會(huì)操作淘寶網(wǎng)店？朋友都在網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)了，我也想開網(wǎng)店。但是不會(huì)操作，對(duì)電子商務(wù)不了解！不知道如何下手。想線下轉(zhuǎn)型做線上？線下實(shí)體店生意越來(lái)越難做，很多人都在網(wǎng)上購(gòu)物，想轉(zhuǎn)型做線上，但又對(duì)電商沒有經(jīng)驗(yàn)。不懂淘寶管理/裝修？自己把淘寶店鋪申請(qǐng)下來(lái)了，但是完全不懂操作管理和裝修，一直...

不會(huì)操作淘寶網(wǎng)店？

朋友都在網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)了，我也想開網(wǎng)店。但是不會(huì)操作，對(duì)電子商務(wù)不了解！不知道如何下手。

想線下轉(zhuǎn)型做線上？

線下實(shí)體店生意越來(lái)越難做，很多人都在網(wǎng)上購(gòu)物，想轉(zhuǎn)型做線上，但又對(duì)電商沒有經(jīng)驗(yàn)。

不懂淘寶管理/裝修？

自己把淘寶店鋪申請(qǐng)下來(lái)了，但是完全不懂操作管理和裝修，一直荒廢著……

想找淘寶客服的工作？

對(duì)現(xiàn)在的工作不滿意，想找一份淘寶相關(guān)的工作，以后想自己全職開店。

課程優(yōu)勢(shì)：

內(nèi)容深度實(shí)踐

1、系統(tǒng)化：5000多名學(xué)員反饋改進(jìn)
2、深度：內(nèi)部開發(fā)文檔現(xiàn)場(chǎng)分享
3、實(shí)戰(zhàn)：從診斷到執(zhí)行，詳細(xì)完善的課程執(zhí)行方案

實(shí)戰(zhàn)式教學(xué)

1、課前：協(xié)助學(xué)員成功申請(qǐng)網(wǎng)店
2、課中系統(tǒng)深度講解+演示+輔導(dǎo)
3、扶持新團(tuán)隊(duì)建設(shè)

資源共享

1、課后長(zhǎng)期顧問試指導(dǎo)
2、享受5年內(nèi)免費(fèi)復(fù)訓(xùn)
3、后期電話咨詢顧問

顧問式指導(dǎo)

1、協(xié)助招募分銷商100家以上
2、精英人才推薦
3、高級(jí)電商人脈交流圈

培訓(xùn)目標(biāo)

課程介紹

此課程可讓你了解電子商務(wù)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)，掌握淘寶開店流程，能夠獨(dú)立開設(shè)網(wǎng)店，熟悉圖片拍攝及處理、圖片制作，懂得淘寶店鋪裝修的流程及技巧，同時(shí)提升客服接待技巧以及客服的日常管理！

培訓(xùn)目標(biāo)

通過淘寶開店培訓(xùn)，迅速掌握淘寶開店的流程和方法；通過淘寶網(wǎng)店培訓(xùn)，熟練操作淘寶后臺(tái)，知道產(chǎn)品如何拍攝圖片，如何裝修網(wǎng)店，如何提升客服溝通技巧來(lái)提升成交率，通過淘寶網(wǎng)店推廣，迅速推廣自己的淘寶產(chǎn)品。

就業(yè)方向

淘寶客服、淘寶美工設(shè)計(jì)師、淘寶企業(yè)（淘寶店鋪裝修設(shè)計(jì)師）、淘寶網(wǎng)店推廣師、淘寶運(yùn)營(yíng)主管、自主創(chuàng)業(yè)。

培訓(xùn)內(nèi)容

第一部分	上午（可任選時(shí)間段） 10：30-12：30	開店基礎(chǔ)	電子商務(wù)的概念電子商務(wù)的現(xiàn)狀電子商務(wù)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì) 電子商務(wù)的模型電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)以及瓶頸電子商務(wù)的表現(xiàn)形式網(wǎng)絡(luò)零售的概念網(wǎng)購(gòu)交易流程開店前的準(zhǔn)備注冊(cè)及認(rèn)證流程物流工具的使用運(yùn)費(fèi)模板的制作發(fā)布寶貝流程步驟產(chǎn)品定價(jià)策略店鋪訂單管理淘寶評(píng)價(jià)系統(tǒng) 消費(fèi)者保障服務(wù) 櫥窗推薦及掌柜推薦店鋪的基本設(shè)置服務(wù)軟件訂購(gòu) 售后管理舉報(bào)管理投訴管理
	下午（可任選時(shí)間段） 14：30-16：30
	晚上（可任選時(shí)間段） 19：00-21：00
第二部分	上午（可任選時(shí)間段） 10：30-12：30	網(wǎng)商基礎(chǔ)工具應(yīng)用	淘寶助理的使用條件淘寶助理——寶貝管理淘寶助理——交易管理淘寶客的加入條件淘寶客的概念淘寶客推廣計(jì)劃如何招募優(yōu)質(zhì)淘寶客淘寶客管理鉆石展位的加入條件鉆石展位概念鉆石展位原理鉆石展位的出價(jià)基礎(chǔ) 店鋪優(yōu)惠卷滿就送限時(shí)打折搭配套餐滿件優(yōu)惠會(huì)員關(guān)系管理最低折扣度的設(shè)置商品優(yōu)惠卷其他淘寶促銷工具
	下午（可任選時(shí)間段） 14：30-16：30
	晚上（可任選時(shí)間段） 19：00-21：00
第三部分	上午（可任選時(shí)間段） 10：30-12：30	網(wǎng)店客服	阿里旺旺的使用在線聊天記錄查看快捷短語(yǔ)的編寫快捷回復(fù)及自動(dòng)回復(fù) 子帳號(hào)分流設(shè)置子帳號(hào)權(quán)限設(shè)置子帳號(hào)安全設(shè)置子帳號(hào)的監(jiān)控查詢客服管理系統(tǒng) 客服日常工作客戶關(guān)系管理客服的基本技能中差評(píng)處理技巧客戶的接待與溝通客服售后處理技巧
	下午（可任選時(shí)間段） 14：30-16：30
	晚上（可任選時(shí)間段） 19：00-21：00
第四部分	上午（可任選時(shí)間段） 10：30-12：30	初級(jí)推廣	淘寶平臺(tái)推廣介紹推廣營(yíng)銷的測(cè)試指標(biāo) 店鋪流量解讀揭秘免費(fèi)推廣方式淘寶助理尋找優(yōu)化貨源渠道天天特價(jià)活動(dòng) 信息發(fā)布推廣微博營(yíng)銷推廣淘寶營(yíng)銷工具應(yīng)用
	下午（可任選時(shí)間段） 14：30-16：30
	晚上（可任選時(shí)間段） 19：00-21：00